Danh mục Ticket

Chức năng

Định nghĩa các quy trình phê duyệt (ticket) theo nhu cầu bao gồm các quy trình phòng ban, quy trình phối hợp liên phòng, quy trình phối hợp liên đơn vị

không hạn chế số lượng ticket

Bước thực hiện

Bước	Nội dung	Mô tả
1	Tạo ticket	Danh mục ticket
2	Định nghĩa quy trình ticket	Quy trình ticket
3	Áp dụng	Vào ticket để thêm ticket cần thực hiện

Man hình danh mục Ticket

Trường thông tin	Diễn giải
Số ticket	Tự đồng
Ngày ticket	Lựa chọn
Tên ticket	Tự nhập
Tiêu đề	Tự nhập
Mô tả	Tự nhập
Người đăng ký	Tự động
Đơn vị đăng ký	Chọn từ DM đvtt liên quan
Phòng ban đăng ký	Chọn từ DM phòng ban liên quan
Bộ phận đăng ký	Chọn từ DM bộ phận liên quan
Tổ nhóm đăng ký	Chọn từ DM tổ nhóm liên quan