Danh mục Ticket

Man hình danh mục Ticket

Trường thông tin	Diễn giải
Tên ticket	Tự nhập
Đơn vị	Chọn từ DM đvtt liên quan
Phòng ban	Chọn từ DM phòng ban liên quan
Bộ phận	Chọn từ DM bộ phận liên quan
Tổ nhóm	Chọn từ DM tổ nhóm liên quan
Loại	Chọn từ DM loại Ticket liên quan
Mã Ticket	Phần mềm tự cập nhật